Modell: Change Curve – beschreibt typische emotionale Reaktionen (Schock → Akzeptanz → Integration). Nutzen: Kommunikation & Enablement passend timen.
Wofür geeignet?
- Kommunikationsdesign entlang der „Wellen“
- Führungskräfte-Coaching („Was braucht das Team jetzt?“)
Typische Interventionen
- Früh: Kontext, Transparenz, Fragen zulassen
- Tal: Support, Enablement, kleine Erfolge
- Aufbau: Verantwortung übergeben, Standards
Siehe auch: Emotionen im Change.