Playbooks sind standardisierte Vorgehensweisen. Nutze sie als „Default“, und passe nur dort an, wo dein Kontext es erfordert.
Playbook-Index
1) Change definieren
Auftrag, Zielbild, Scope, Erfolgskriterien.
2) Stakeholder
Einfluss/Impact, Haltung, Engagement-Plan.
3) Kommunikation
Change Story, FAQ, Cadence, Dialogformate.
4) Umsetzung
Enablement, Rollout, Widerstandsbearbeitung.
5) Verstetigung
Standards, Messung, Lernen, KVP.
So arbeitest du damit: Erstelle pro Playbook eine Seite und füge deine Projekt-spezifischen Inhalte ein. Verlinke Artefakte aus der Toolbox direkt im Playbook.