Funktionsweise
Nutzt große Sprachmodelle (LLMs), um aus Prompts kontextbezogen Texte, Strukturen und Vorschläge zu erzeugen.
Tool
ChatGPT
Generatives KI-Tool für Textarbeit, Recherche, Strukturierung und produktive Assistenz.
Mehrwert
- Schnelleres Erstellen von SOPs, Schulungsunterlagen, Angeboten und Kundenkommunikation
- Standardisierung wiederkehrender Textbausteine und Prozesse (Vorlagen/Checklisten)
- Sparring für komplexe Aufgaben (Strategie, Governance, Prozessdesign)
Typische Use Cases
- SOP-Entwürfe (Rösterei/QC/Lager) strukturieren und überarbeiten
- Marketingtexte und Produktbeschreibungen in Varianten erstellen
- Interne Richtlinien, Trainings und FAQs beschleunigen
Kapitelbezug (Buch)
2, 6, 9
Buchbezug
Im Buch als Beispiel für generative KI und als Tool im Schrittmodell/Tool-Index genannt.
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